Lee el dominio, no solo el logotipo
Una dirección puede añadir letras, guiones o palabras para parecerse a una marca conocida. Comprueba la dirección que figura en documentación fiable y accede escribiéndola tú. El candado no sustituye esa verificación.
Tres situaciones para detenerte
| Petición | Qué comprobar |
|---|---|
| Pagar para garantizar aprobación | Identidad, concepto y condiciones por un canal oficial independiente. |
| Enviar contraseñas o códigos | No compartir códigos con supuestos agentes; revisa la petición con tu banco. |
| Cambiar de cuenta de pago por mensaje | Confirmación directa con el acreedor antes de transferir. |
Si ya has actuado
- Contacta con tu banco si has revelado datos o enviado dinero.
- Conserva mensajes, dirección web y justificantes sin difundirlos públicamente.
- Busca orientación en INCIBE y denuncia ante las autoridades cuando corresponda.
- Cambia credenciales comprometidas desde dispositivos y canales fiables.
Cómo funciona Prestalba
No pedimos DNI, contraseñas, códigos de verificación ni pagos. Guardar una simulación solo conserva números de ejemplo en tu navegador. No hay un agente de aprobación ni una solicitud en marcha al utilizar la herramienta.