Qué hacer

  1. Comprueba fecha, importe, referencia y estado bancario.
  2. Utiliza el canal oficial y adjunta solo lo necesario.
  3. Pide una confirmación y guarda la respuesta.

Si no se resuelve

Si el dinero ha ido a un destinatario equivocado, contacta también con tu banco. Si existe disputa, prepara una reclamación con la documentación.

Antes de compartir información

Utiliza solo canales verificados. La búsqueda de Prestalba no envía mensajes ni abre gestiones. No escribas datos de tu contrato ni documentos personales en ella.