Qué hacer
- Revisa el estado en el canal oficial.
- Comprueba si falta una acción o documento.
- Si el pago está ordenado, solicita su referencia.
Si no se resuelve
Si no aparece el abono, verifica con el prestamista y tu banco antes de repetir una solicitud.
Antes de compartir información
Utiliza solo canales verificados. La búsqueda de Prestalba no envía mensajes ni abre gestiones. No escribas datos de tu contrato ni documentos personales en ella.